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2. Les outils du négociateur : Consulter, argumenter, réfuter

Lionel Bellenger, Auteur | Paris : ESF | Formation permanente en sciences humaines | 1991

S'exprimer avec assurance Savoir questionner Les techniques d'argumentation Les procédés de réfutation Exercer une influence

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Pratiques pédagogiques en EFT-OISP : sens et essence d'un secteur

Hugues De Bolster, Auteur ; Ann Paquet, Auteur | Namur : ALEAP | imp. 2013

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